Авіарейс: тонкощі і підводні камені

Авиарейс: тонкости и подводные камни Жаль, але авіакомпанія не повинна ні садити вас на наступний рейс, ні компенсувати вам ваші витрати. На будь-якому квитку присутній попередження про те, що якщо пасажир і зобовязаний зявитися в аеропорт, то не менше ніж за три години до вильоту.

У тому випадку якщо ви все-таки спізнилися на реєстрацію, проте літак поки що не полетів, не складно підійти до стійки запізнилися пасажирів. Існує шанс, що вас ще візьмуть на борт.

За вітчизняним законодавством, перевізник повинен доставити свого пасажира в пункт призначення в необхідні терміни. Однак подібне не точно означає, що літак зобовязаний вилітати і приземлятися точно за розкладом. Тим більше, якщо мова тут йде про чартерному рейсі, дата вильоту якого, як правило, змінюється. У разі такої затримки рейсу, адміністрація вашого аеропорту спільно з представниками компанії-перевізника зобовязані попередити пасажирів і пояснити причини того, що відбувається.

Якщо ж на ваше власне місце посадили когось іншого?
У такій неприємній ситуації потрібно зафіксувати факт вчинення перебронювання (овербукинга). Тут потрібне попросити представника компанії поставити необхідний штамп на вашому квитку. У слідстві ви маєте можливість вимагати від перевізника певної компенсації, причому не просто самої вартості перельоту, проте і інших збитків – наприклад, зниклого дорогоцінного в наші дні часу відпочинку. У багатьох країнах Євросоюзу, у разі, якщо пасажирові відмовили в посадці на борт літака, перевізник повинен сплатити колосальний штраф: від 200 до 600 євро, і це не рахуючи інших передбачуваних виплат.

Якщо ви придбали квиток за певним спеціальним тарифом?

Приваблива вартість, як правило, йде рука в руку з різними обмеженнями. Наприклад, обміняти або здати подібний квиток можливо безпосередньо з присутністю великих грошових втрат. Отже, попередньо придбання спецтарифів, бажано ретельно ознайомитися з усіма умовами, які встановлені авіакомпанією.

Читайте також:  Які каші корисні?

Якщо ваші права все-таки були порушені?

До того, як звернутися з позовною вимогою до суду, слід предявити претензію перевізнику у письмовій формі протягом 6 місяців з дня вчинення (або не вчинення) польоту. Без цієї претензії суд взагалі не прийме ваш позов до розгляду. Перевізник, часто, розглядає цей лист протягом місяця і надає відповідь. Саме після цього потрібно звернутися до суду. Позитивний результат процесу для вас багато в чому залежить від наявних доказів, отже, в обовязковому порядку збережете всі наявні документи: і квитки, і квитанції, і багажні і посадочні талони.

Може бьть цікаво